在數字化工廠的品質評中品牌精密流水線上，小熊電器的鑄信造消機械臂正以微米級精度組裝產品；而很快，這些產品將通過清晨的熊電信賴一杯營養豆漿、辦公室的器獲一壺醇厚果茶、好友聚會時的國制一桌熱辣火鍋，融入全球家庭的品質評中品牌晨昏與煙火——靜默的工業脈動與喧騰的生活浪潮之間，連接的鑄信造消正是中國制造從規模到品質、從可靠產品到美好生活的熊電信賴深刻進化。
近日，器獲小熊電器榮膺第三屆“中國制造·消費者信賴品牌”稱號。國制這項由中國工業報社主導的品質評中品牌評選，立足于“增品種、鑄信造消提品質、熊電信賴創品牌”的器獲國家戰略，不僅檢驗著企業“市場增長的國制速度”，更丈量著“品質根基的厚度”和“創新能力的深度”。
而此次小熊電器的入選，則進一步印證了其“輕松愉悅的品質生活”已從企業愿景落地為用戶可感可知的現實范本。
品質成果：從可靠產品到品質生活
如果說“用戶信賴有形狀”，那么在小熊電器這里，它首先呈現為一系列引領細分市場的數字圖騰：養生壺市場占有率連續7年第一；全網銷量破千萬臺，相當于每11秒就有一臺成為某個家庭的新成員；獲得“2024年廣東省制造業單項冠軍企業”稱號；酸奶機品類占有率高達58%，引領著國民自制酸奶的體驗迭代。
但小熊電器的敘事并未止步于制造爆款。面對用戶日益升騰的品質生活需求，它更將一系列產品融入生活全場景，將其“品質家電”的用戶印象轉化為可感可知的“輕松愉悅的品質生活”體驗。
清晨的廚房里，早安破壁機正將沉睡谷物變成喚醒身心的醇厚豆漿，一旁的多功能早餐機也為雞蛋賦予熱度與金黃顏色。當面包機上的吐司冒出了頭，便意味著一頓營養早餐已經準備就緒；來到辦公室，全玻璃養生壺正在桌角一隅安靜地沸騰，醇厚果茶將滾燙的關心化作一縷縷蒸汽，為身體提供滋養卻不打斷專注的思緒。
除此以外，夜晚與周末的歡聚則由小熊電器多功能疊疊鍋領銜。它讓沸騰的火鍋與滋啦作響的烤盤在同時和諧共鳴，協奏著親朋好友的談笑風生。它的專利可折疊技術還能節省69%空間，占地僅0.1㎡，哪怕小戶型也能輕松收納。
目前，小熊電器品質生活解決方案已覆蓋廚房、客廳、個護、母嬰等生活全場景，用戶不論在怎樣的情境之下，都能得到周全周到、超越預期的體驗。這也體現了小熊電器對于“品質”的核心追求——讓卓越技術隱于無形，只留下觸手可及的輕松愉悅、便捷安心。
創新保障：以用戶為中心的研發體系
如果說，小熊電器帶給用戶的品質生活是一幅賞心悅目的“畫”，那么以用戶為中心的創新體系，就是那支靈感不斷的“筆”。
小熊電器的創新，始于一場永不停歇的傾聽。公司構建起從需求洞察到產品落地的敏捷體系，將消費者反饋深度融入產品研發、迭代全過程，公司每年收集的新品用戶調研數據就超過2萬條……這使得小熊電器的創新不再是實驗室的“憑空猜想”，而是對用戶真實需求的“精準回應”。
以養生壺品類為例。針對辦公室場景的靜音需求，小熊電器推出小氣泡輕音養生壺，以圖書館級靜音表現實現“存在卻不打擾”的品質體驗；為滿足養生愛好者對溫度控制的嚴苛要求，小熊電器全玻璃養生壺又通過遠紅外精準控溫技術，確保食材營養充分釋放。
此外，還有小熊電器可拆洗破壁機、小熊電器多功能疊疊鍋等爆款，也都曾在用戶需求驅動下歷經了三次升級。截至目前，小熊電器已迭代超90個產品品類、1000多款型號，獲得了3900多項國家專利，其中發明專利超240項，還先后斬獲紅星獎、紅點獎、艾普蘭獎等多項產品大獎。2025年上半年，其研發投入進一步增長14.40%，達到1.06億元。
可以說，創新在小熊電器內部已形成一個“從用戶中來、到用戶中去”的正向閉環，持續理解并滿足用戶對生活的進階需求，為品質生活注入新活力。這也支撐著小熊電器向“全球小家電領先企業”持續邁進，其產品現已進入美、日、韓、泰等全球市場。
制造保障：看不見的工廠看得見的品質
所有超越期待的產品設計與產品體驗，在到達用戶手中之前，都必須經過一條高效可靠的制造流水線。而小熊電器對品質的追求，也同樣體現在其對于數智制造、測試體系與行業標準的深耕之中。
在總面積約58萬㎡的5大智能制造基地內，“制造”已進化為一場數字驅動的精密協同：基于5G網絡全面賦能，從一線的用戶需求到智能的排產節奏、再到有序的物料流動，各環節高效配合、精確協同，以智能、柔性、敏捷制造模式快速響應市場需求。
小熊電器還建立了約2000㎡的專業測試評價中心，擁有安規實驗室、材料實驗室等十幾個專業實驗室和大量高精度檢測儀器，成為保障產品品質、體驗品質的厚重防線。今年7月，該測試評價中心獲得了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）授予的實驗室認可證書。
目前，小熊電器已參與起草電飯煲、電烤箱、電熱水壺等多個品類的團體標準；同時，其還主導、參與了電飯煲、電熱水壺等多品類國家與行業標準制定，榮獲“國家知識產權示范企業”“佛山市標桿高新技術企業”等權威榮譽。
“消費者信賴品牌”是一份榮譽，更是對小熊電器堅持“以用戶為中心”的一份認可。它再一次印證了——當品質成為習慣，信賴便自然生長。這或許就是小熊電器以及所有優秀的制造品牌，能夠走向更廣闊天地的根本力量。
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